開業2年 振り返りとビジョン|福山市御門町の歯医者 やまもと歯科

Open

8:00-12:00 / 12:30-17:45

Close

水曜・日曜・祝日

Reserve & Contact

0849994618
24時間受付中WEB予約はこちら

ブログ

開業2年 振り返りとビジョン

2020.11.08

こんにちは。院長の山本です。

先日11月7日に、当院は設立2周年を迎えることができました。

これもひとえに多くの患者様の支えがあってこその今であると思います。

まだまだ2年、とも言えますが2年前の自分では想像できないほど、いろいろなことがありとても充実した2年間でした。開業前の私は歯科医師としての技術の勉強を中心に時間を費やしてきました。もともと凝り性の性格もあって、歯科医師としての仕事は自分に向いており非常に充実した勤務医時代でした。

しかし自分のクリニックを開業してからは凝り性と医療技術だけでは絶対に患者様は幸せにできないということを痛感しました。とある先輩ドクターに教えてもらった表現ですが、勤務医時代の仕事を〝マラソン〟と例えるなら、開業してからの仕事は〝トライアスロン〟だったのです。

勤務医時代、私を含め多くのドクターは自分のテクニカルスキルの向上と目の前の患者様を幸せにすることに重きを置いております。しかし開業して院長、経営者となると診療、スタッフマネジメント、マーケティングの3競技を限られた時間でバランスよくこなしていくようなものだということです(実際には他にももっとありますが。)

今では目の前の患者様を幸せにすることは当然大事ですが、毎日頑張ってくれている従業員、お世話になっている業者様などご縁がある全ての方々に対する感謝の気持ちを忘れず、周囲の方々を幸せにすることも同等に大事であると考えております。そして医院理念として、「歯科医療を通じて成長し、縁ある人を幸せにする。自分の成長のため、患者様の喜びのため、医院の発展のためにベストを尽くすこと」を掲げております。従業員にも日々、「周囲にプラスの影響力を与えられるような人になろう、そのためにするべきことを考えようね」と伝えており医院全体で理念を共有しております。

現在、院長および非常勤歯科医師1名、歯科衛生士5名、アシスタント2名、クリーンスタッフ2名で診療を行っております。本当に本当に感謝しかありませんが、毎日多くの患者様にご来院いただき、スタッフ一同大変忙しくさせていただいております。

今年は患者様への還元として医療機器である診療用ユニット、エルビウムヤグレーザー、口腔内カメラを追加で2台などを導入し、さらに質の高い医療サービスの提供を目指しております。

3年目となる来年は、スタッフの成長にもさらに注力することを決定しました。テクニカルスキル向上のため歯科衛生士講師による年間セミナー、ヒューマンスキル向上のため接遇講師によるセミナーを予定しております。院長自身も年間セミナー受講を複数予定しており、診療を休めご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、より良い医療の提供のため、ご理解いただけると幸いです。

また来年には〝医療法人Sinergia〟を設立予定です。Sinergiaはイタリア語で〝相乗効果〟という意味です。歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士、歯科助手、受付医療事務、歯科商店、他院の先生方、地域の方々、そして患者様、ありとあらゆるご縁がある方々と質の高い連携を取り合い、それぞれがもともと持っている価値以上のものを生み出すためのリーダーシップを発揮し社会にとって有益な存在であり続けることを目標にこの名前をつけました。

私含め、発展途上で至らない点も多々ありますが、今後ともやまもと歯科の成長にご期待いただければと存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

P.S. 今年もスタッフから素敵なお花、ケーキ、ビールをいただきました。良きスタッフに支えられ、感謝しかありません。みんなありがとう!今年はコロナ禍で中止になりましたが収束したら必ず社員旅行行こうね🤗